Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en www.olibeas.com , los podrá devolver en un plazo no superior a 14 días, contados a partir de la recepción del producto.

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el en Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 959 308 061. O nos envíe un correo electrónico a la dirección: info@olibeas.com. Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección: Cooperativa del Campo San Bartolomé, Ctra de Clarines, s/n, 21630 Beas (Huelva).

La devolución del importe se efectuará mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. El albarán de entrega sellado por olibeas.com tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.

Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: Siempre deberá devolverse cumplimentado el original de la hoja de devolución que acompaña al albarán.

En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a Cooperativa del Campo San Bartolomé en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, Cooperativa del Campo San Bartolomé se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, y recoger el defectuoso al realizar la entrega.